Política de envíos

Embalaje, envío y entrega de su pedido

Normas y reglamentos básicos

  • Comenzamos a preparar su pedido para el envío solo después de que recibimos su pago y nuestro banco lo procesa. Esto suele ocurrir al instante, pero a veces puede tardar 1 o 2 días. Una vez que se haya procesado su pago, recibirá una notificación en la dirección de correo electrónico que proporcionó al realizar su pedido.
  • El envío se produce desde el almacén de nuestro proveedor dentro de 1 o 3 días, de lunes a viernes, en días hábiles. Los sábados, domingos y festivos no se envían pedidos.

  • El envío desde nuestra tienda es gratuito para cualquier pedido. Una vez que se le haya enviado su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento para su pedido. Le enviaremos un número de seguimiento para su pedido. Tenga en cuenta que nuestro envío es gratuito, utilizamos correo regular, no correo urgente como DHL o FedEx. La entrega tarda de 7 a 14 días hábiles. Pero en algunos casos excepcionales, puede llevar más tiempo (El servicio postal está funcionando, no podemos acelerar e influir en este proceso)
Esté preparado para proporcionar un comprobante de compra

Le enviamos el número de seguimiento de su pedido a su correo electrónico. Si ha perdido el acceso a su dirección de correo electrónico, donde le enviamos el número de seguimiento de su pedido, puede escribirnos y le enviaremos su número de seguimiento nuevamente.

Prepara tu nombre, número de pedido, también para controles de seguridad, es posible que te solicitemos la dirección que indicaste en tu pedido para que esta información no caiga en manos de estafadores.